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Un trophée sur fond noir

Trophées Qualité de la banque 2021 : un plébiscite pour le Crédit Mutuel et CIC

Contre vents et marées - cette année, notamment, la crise de la Covid - le groupe mutualiste reste l'enseigne bancaire préférée des Français en général, et plus particulièrement de ses clients. Le palmarès des Trophées qualité de la banque 2021 (1), dévoilé ce matin, le montre : ils ont plébiscité sa qualité de service en lui attribuant le plus haut score de satisfaction pour 5 des 6 trophées décernés : l'agence physique, le conseiller banque au quotidien, le conseiller projet, le site internet et l'application mobile.

Casino en ligne

Vendredi 13 : pourquoi vous ne ferez pas fortune (légalement) avec le casino en ligne 

Si ces dangers sont déjà connus et identifiés pour les casinos « physiques », qui eux sont autorisés, pourquoi légaliser le jeu de casino sur internet serait-il plus problématique ? « L'ouvrir sur Internet, c'est augmenter énormément l'accessibilité de ce type de pratique, qui devient disponible 7j/7, 24h/24. Par ailleurs, la fréquence des événements va être encore plus importante sur internet qu'en physique : je peux en effet sans souci jouer sur huit machines à sous et faire deux parties de…

Une femme face à ses factures

Internet, mobile, SVoD... Payez-vous plus cher que la moyenne pour vos abonnements ?

Dans le détail, les forfaits Internet coûtent 429 euros par an, ceux pour le mobile 338 euros par an quand les souscriptions à des chaînes payantes reviennent en moyenne à 133 euros par an aux Français. Mais ce n'est pas tout : le budget annuel consacré aux transports en commun est de 240 euros par an et celui alloué aux activités sportives et culturelles de 342 euros par an. Enfin, les frais et services bancaires s'élèvent en moyenne à 250 euros par an.

Logo Orange

Internet : Orange est le plus rapide, devant Free

Qui de Orange, Free, Bouygues et SFR offre à ses abonnés la possibilité de surfer le plus rapidement sur internet ? D'après le baromètre semestriel de nPerf, qui permet aux internautes d'évaluer gratuitement la qualité de leur connexion, il s'agit d'Orange.

Forum Internet

Débuter dans l'assurance vie ?

Si je comprends bien ce ne sont pas des virements qui sont à effectuer manuellement mais des prélèvements mis en place directement depuis le site internet ? Il convient donc dans mon cas de pouvoir changer le RIB de prélèvement puisque mon compte courant va changer très prochainement.

Trouver une carte prepayée pour les achats sur internet

Je suis à la recherche d'une carte bleu/visa/Master card afin d'effectuer des achats sur internet sur des sites classiques, et internationaux (USA, Japon et Chine majoritairement). Donc je recherche une carte accepté par pratiquement tous les sites internet.

Problème avec une commande sur internet

A titre liminaire, je pense nécessaire de rappeler qu'il est très imprudent de commander sur un site internet qui , manifestement, à tout le moins, ne brille pas par sa transparence, puisqu'il ne fait mention d'aucune adresse ou n° de téléphone de contact. Personnellement, je ne commande jamais sur un site que je ne peux, ni localiser, ni contacter. Ceci dit, le problème est là. Il faut donc essayer de le régler au mieux.

Incident de carte bancaire

Un code (3 D Secure) destiné à valider l'achat sur internet avait été envoyé, par SMS, sur mon téléphone. Or, ce code ayant été retranscrit sur internet, la banque en a conclu que c'était forcément moi qui l'avait saisi et que si tel n'était pas le cas, alors, c'est que je l'avais divulgué (sciemment ou pas). Ma responsabilité étant - selon la banque - engagée, il ne me restait donc plus que mes yeux, pour pleurer …

Autres articles

Banque à distance : tarif de l'abonnement aux services via Internet

La tarification de la « banque à distance », cet abonnement qui permet de gérer ses comptes au quotidien sur internet, doit obligatoirement figurer dans la liste des principaux tarifs facturés par votre banque. Ce tarif ne comprend pas, en revanche, les frais d'abonnement à votre fournisseur d'accès à internet (FAI).

Les actualités de MoneyVox sur votre site internet

Rendez plus dynamique votre blog ou votre site internet en proposant un fil d'actualité, gratuit et mis à jour tout au long de la journée. Proposez ainsi à vos visiteurs un résumé de l'actualité économique ainsi qu'un accès direct à ces informations.

Frais pour un virement bancaire, occasionnel ou permanent : combien ça coûte ?

Les virements occasionnels ou permanents initiés sur internet sont aujourd'hui gratuits dans la quasi-totalité des 128 établissements analysés. Au 1er décembre 2019, seules quelques banques facturent encore ce service : la BRED (en métropole et en Guadeloupe) et la Banque de Savoie.

Les Trophées de la Banque

Pour réaliser « les Trophées de la banque 2021 », nous avons étudié 3 profils de consommation (Jeune, Classique et Premium) sur la base des tarifs mis à disposition par les banques sur leur site internet et applicables au plus tard le 1er octobre 2020.